Am 30.09.2007 wurde www.kartenhaus.de Opfer eines Hackerangriffs. Dies gab das Unternehmen “Ticketmaster Company” gestern bekannt. “Kartenhaus” ist eine Firma der “Ticketmaster Company”. Dabei wurden Kreditkarteninformationen der Kunden von “Kartenhaus” entwendet. Vom Diebstahl der Daten sind Kunden betroffen, die im Zeitraum vom 24. Oktober 2006 bis zum 30. September 2007 über die Webseite Tickets unter Verwendung ihrer Kreditkarten gekauft haben.

Tausende Betroffene lassen ihre Karte sperren

Wegen des Verdachts, dass Kreditkartennummern sowie Rechnungsanschriften vom Datendiebstahl betroffen sind, empfahl das Unternehmen seinen Kunden Ihre Kreditkartenabrechnungen so schnell wie müglich zu überprüfen. Darüber hinaus die Kreditkartenabrechnungen auch zukünftig auf auffällige Buchungen hin zu untersuchen. Kunden sollten zusätzlich in Erwägung ziehen, mit Ihrem Kreditkartenunternehmen Kontakt aufzunehmen. Diese reagierten prompt und die Telefone der “Ticketmaster Company” und “Kartenhaus” liefen heiß. Tausende Betroffene ließen ihre Kreditkarte sperren.

Ticketmaster informiert selbst seine Kunden

Sofort wurden von “Ticketmaster” erhühte Sicherheitsmaßnahmen ergriffen und umgehend alle Kunden über E-Mail informiert. Wer nicht über E-Mail zu erreichen war, wurde per Post angeschrieben. Sofort nach Kenntniserlangung des Diebstahls, hat Ticketmaster ein Team von Experten aus den Bereichen Technologie, Kreditkarten und Sicherheit eingesetzt, um den Angriff zu untersuchen und alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um das Problem zu lüsen.

Damit dieses schnell gelüst werden kann, arbeitet “Ticketmaster” mit den relevanten Banken und Kreditkartenunternehmen zusammen, um den Kunden alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen anzubieten. Das Unternehmen versichert, dass “dieser Angriff sich nur auf einen einzigen Computerserver bezieht, den Ticketmaster zusammen mit dem Kauf von Kartenhaus im November 2005 erworben hat und dass andere Ticketmaster Webseiten nicht betroffen sind”. Über die folgende Adresse künnen sich betroffene oder unsichere Kunden weitere Informationen holen. kreditkartenhilfe@kartenhaus.de
“Ticketmaster” entschuldigte sich bei seinen Kunden üffentlich über Internet und E-Mail. : “Wir müchten uns für eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen und weisen darauf hin, dass es sich um eine vorbeugende Maßnahme handelt”.