“Wenn man etwas besser machen kann, ist gut nicht gut genug”. Für Joachim Zorn ist dieser Leitspruch zum Arbeitscredo geworden, vertritt der Uhrmachermeister und Inhaber des Würzburger Geschäftes “žUhren Zorn”œ am Dominikanerplatz doch die Auffassung, dass der Kunde einen Anspruch auf die beste Leistung hat. Sei das bei der Beratung in Sachen hochwertigen Schmucks und mechanischen Uhren oder in der Restaurierung alter Uhren, die sich zu seinem Steckenpferd entwickelt hat.
“Schuster bleib bei Deinen Leisten”
Mit Leidenschaft gehen er und seine fünf Mitarbeiter an die Sache, lassen sich begeistern von der Geschichte hinter den alten, dekorativen Stücken und geben ihr Bestes, um sie wieder zeit- und
technikgerecht in Gang zu setzen. Seine Handwerkskunst und seine Liebe zu den antiken Stücken hat sich deutschlandweit herumgesprochen. Von Hamburg bis Garmisch Partenkirchen kommen seine Kunden, die sich derzeit oft auf Wartezeiten bis zu einem dreiviertel Jahr einstellen müssen, denn gut Ding will Weile haben. Getreu seinem Motto “œSchuster bleib bei Deinen Leisten” beschränkt sich Joachim Zorn auf die Uhrentechnik, Restaurierungen im Umfeld gibt er an Fachleute weiter, die wie er im wahrsten Sinne Meister ihres Faches sind. Bei der Auswahl seines Schmuckes wie seiner Uhren setzt das neue Mitglied der Würzburger Qualitätsroute auf alteingesessene Familienbetriebe mit kleinem, aber feinem Angebot, die ihm persönlich bekannt sind.
Ebenfalls neu in die Qualitätsroute aufgenommen, überzeugen Annette und Oliver Ertel von Ertel Optik in der Kaiserstraße mit ihrem handwerklichen Know-how und ihrer langjährigen Erfahrung in der Beratung ihrer Kunden. Dabei unterstützt sie modernste Technik, die dem Kunden so manchen Vorteil bringt. Sei es die optimale Anpassung von Brillengläsern an die anatomischen Gegebenheiten durch ein Computer gestütztes Zentriersystem für hochwertige Gläser der Qualitätsfirmen Rodenstock und Seiko. Oder die passgenaue Anfertigung von Kontaktlinsen auf der Basis einer Abbildung der Hornhaut bis ins kleinste Detail mit Hilfe eines Keratografen. Im Angebot sind auch sogenannte Schlaflinsen, die über Nacht die Sehkraft des Auges durch Adhäsion korrigieren, und somit das Tragen von Sehhilfen am Tag überflüssig machen.
Modernste Technik zur Entscheidungshilfe
Am Anfang jeder Beratung steht eine ausführliche Bedarfsanalyse, die durch gesichtstypologische Beratung und Videoberatung ergänzt wird. Letztere ermöglicht dem Kunden, acht Aufnahmen mit unterschiedlichen Brillengestellen im Vergleich zu betrachten, um dann das geeignetste Modell auszuwählen. Eine hilfreiche Erleichterung bei 1200 unterschiedlichen Gestellen. Hier findet nur den Weg ins Regal, was den hohen Ansprüchen der beiden Augenoptikermeister an Verarbeitung, Handling und hochwertigsten Tragekomfort genügt. Ist die Wahl für ein Gestell gefallen und sind die Augen vermessen, werden die Gläser in der hauseigenen Werkstatt eingepasst, die selbst Reparaturen von einem auf den anderen Tag ermöglicht.
Die Würzburger Qualitätsroute ist ein Zusammenschluss von 41 inhabergeführten Einzelhandelsgeschäften, die sich im Interesse der Kunden um stetige Verbesserung von Angebot und Dienstleistungen bemühen.
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