Es wird wohl kaum ein besseres, wichtigeres und richtigeres Ziel geben, als ein Leben mit Qualität, erfüllte Erwartungen und somit eine hohe Zufriedenheit. Ein gelingendes Leben. Und um diese Qualität zu erreichen, sind Effektivität und Fairness wesentliche Prozessparameter. Effektiv die richtigen Ziele verfolgen, das Richtige tun – mit Initiative und